por Inmaculada Sanseverino | Comunicación en salud, Marketing digital
Hablamos de una crisis de reputación online cuando se produce una situación desfavorable para la compañía, pudiendo propagarse en cuestión de segundos y poniendo en peligro la imagen corporativa. Dicho esto, podemos afirmar que ninguna marca está exenta de sufrir un...
por Eva Olivares | Comunicación en salud
Un plan de gestión de crisis anticipa una serie de escenarios de riesgo en los que una compañía podría verse involucrada en el futuro e identifica diversas respuestas estratégicas a los mismos. Para diseñarlo, es necesario que la compañía realice, en primer...
por Cicero | Cícero Comunicación, Comunicación en salud, Marketing digital
Claves en la gestión de una crisis de comunicación Es habitual que, en cualquier tipo de organización, se den situaciones que hagan peligrar nuestra reputación y autoridad. Por ello, es importante conocer las claves de la comunicación de crisis, de forma que se...
por Cicero | Comunicación en salud
Sigue sorprendiéndome el desgobierno que, en general, suele manifestarse en el ámbito del deporte cuando una institución sufre una crisis que puede poner en riesgo su imagen y reputación. Aunque entiendo que el sobredimensionamiento mediático que recae –para lo bueno...
por Cicero | Comunicación en salud
Cronología del caso Dívar 2011: Gómez Benítez inicia una investigación tras pedir austeridad en los gastos y pide explicaciones por un gasto de 40.000 euros por un viaje a Latinoamérica del presidente. 8 de mayo 2012: Gómez Benítez denuncia el caso ante la Fiscalía...