Como ya contábamos en nuestro artículo sobre Social Listening, las redes sociales se han consolidado como un canal clave de comunicación y sirven, además, para estar al tanto de lo que sucede a nuestro alrededor. En ellas solemos dejar una huella personal con lo que nos interesa, nuestras aficiones, relaciones, trabajo, etc. Los profesionales de…
Vivimos rodeados de redes sociales: la vida ya no es interesante si no queda plasmada en Internet, el ser humano evoluciona de ser social a la red social y en este contexto es esencial saber cómo gestionar la identidad 2.0 también llamada identidad digital. Hoy te cuento en qué consiste esta nueva forma de identidad,…
Las notas de prensa son una herramienta básica de comunicación con los periodistas. Ofrecerles la información que necesitan a través de un buen titular y un contenido expresado en su lenguaje es vital para conseguir la repercusión que esperamos que tenga nuestra información. A pesar de lo que pudiera parecer, la llegada de Internet no…
Helados derritiéndose para concienciar sobre el cambio climático, tiendas de ropa que promueven la reutilización de prendas de vestir o una empresa cervecera cuyos anuncios televisivos son protagonizados por el Mediterráneo haciéndonos ver que, si queremos disfrutar de sus costas todos los años, tenemos que cuidarlas. Todos estos spots constituyen un claro ejemplo de buenas…
Todos los que nos dedicamos al periodismo en agencias o gabinetes de prensa tememos ese momento en el que llega la hora de la convocatoria y parece que no viene nadie y no paras de mirar el reloj una y otra vez. Es una de nuestras pesadillas recurrentes. Y en la posibilidad de que se…
Todos estamos de acuerdo en que nunca antes, hemos estado tan informados y conectados con las marcas, como hasta ahora. La aparición de las redes sociales y el internet de las cosas han multiplicado los canales por los que interactuamos con las organizaciones; y eso significa que también contamos con más elementos para formar nuestras…
El marketing farmacéutico y los profesionales sanitarios han encontrado en Twitter la herramienta perfecta para comunicarse con su audiencia. Pero consolidarse en la plataforma de microblogging no siempre es una tarea fácil y, por lo general, a todos los usuarios les asalta la misma preocupación: ¿cómo crecer y consolidarse en la red social? En este…
El marketing holístico es un concepto creado por Philip Kotler que apuesta por adoptar una perspectiva amplia, integrada y global de las estrategias de marketing. Es decir, se compenetran todas las partes del negocio entre sí para conseguir un objetivo común. El marketing holístico es, en definitiva, algo similar a lo que comúnmente se conoce…
El crecimiento de las nuevas tecnologías y el cada vez más arraigado uso de Internet, hace que nazcan constantemente nuevos canales de comunicación donde los usuarios expresan sus inquietudes, preguntan y resuelven dudas y comparten todo tipo de información. Como ya apuntábamos en nuestro artículo sobre Social Listening, desde hace años las redes sociales se…
Dicen que una imagen vale más que mil palabras, pues te animo a que leas estas 600 palabras, que van acompañadas de un buen número de imágenes y links que te ayudarán a contar tus historias de forma sencilla, gráfica, gratuita y sorprendente.
La presentación corporativa es aquella que describe la identidad de la propia empresa y que se utiliza para transmitir al cliente una primera imagen de esta. Por lo tanto, si realizamos una presentación potente y eficaz, conseguiremos llamar la atención del cliente. En el mundo de la publicidad y el marketing, puede ser complicado conseguir…
Hablamos de una crisis de reputación online cuando se produce una situación desfavorable para la compañía, pudiendo propagarse en cuestión de segundos y poniendo en peligro la imagen corporativa. Dicho esto, podemos afirmar que ninguna marca está exenta de sufrir un problema de reputación digital. Las de salud tampoco. De hecho, se trata de un…
Un webinar es un seminario o conferencia online que permite a un ponente ofrecer una charla, con apoyo audiovisual, a una serie de asistentes, repartidos en diferentes zonas del mundo y conectados a través de una plataforma digital, que pueden interactuar entre sí. Hoy en día, no asistir a un evento que nos interesa por…
En este blog ya hablamos sobre qué es el street marketing y las enormes posibilidades que ofrece como herramienta de publicidad. Pero se nos quedó en el tintero explicar que también es un poderoso instrumento de comunicación, tal y como nosotros mismos, desde Cícero, hemos podido comprobar de primera mano en iniciativas que hemos llevado…
Necesitamos un móvil. Buscamos, nos informamos, comparamos y compramos. Lo mismo ocurre cuando nos vamos de viaje, queremos mudarnos, nos vamos a cambiar de trabajo o tenemos que elegir un centro donde continuar nuestros estudios formativos. Internet ha cambiado la manera en la que nos informamos en todos los aspectos. Es normal que en un…
Ya es un hecho que las redes sociales son una herramienta de comunicación clave. Y aunque la industria farmacéutica siempre ha tenido cierto temor o ha mostrado incertidumbre ante el uso y el papel de las mismas en su comunicación, sin embargo, su apuesta por estos canales va in crescendo. Pero, no sólo hay que…
Un plan de gestión de crisis anticipa una serie de escenarios de riesgo en los que una compañía podría verse involucrada en el futuro e identifica diversas respuestas estratégicas a los mismos. Para diseñarlo, es necesario que la compañía realice, en primer lugar, un análisis exhaustivo de sus debilidades y amenazas, dado que éstas le…
Las llamadas fake news (noticias falsas) comenzaron a tener mucha repercusión en las redes sociales después de que Facebook confirmara que alrededor de 470 cuentas falsas rusas pagaron por influir en las últimas elecciones presidenciales de EE.UU. Los rusos hicieron una campaña de desinformación en las redes, publicando contenidos políticos y sociales falsos del partido…
Todas las personas, empresas e instituciones que comunican vía responsable de prensa o gabinete lo hacen para salir en los medios; por lo general, para ocupar esos espacios -siempre limitados, incluso en el entorno online- en los que ofrecen noticias a sus lectores, oyentes o espectadores. Y ahí está la clave del asunto. Recurriendo a…
La comunicación es cada vez más importante para las empresas de cualquier sector y, el sanitario, no es una excepción. En el post de hoy hablamos del marketing farmacéutico, una práctica que, como verás a continuación, es especialmente compleja. Ahora descubrirás por qué… ¿Qué es el marketing farmacéutico? El marketing farmacéutico es un conjunto de…