por Inmaculada Sanseverino | Comunicación en salud
Todos estamos de acuerdo en que nunca antes, hemos estado tan informados y conectados con las marcas, como hasta ahora. La aparición de las redes sociales y el internet de las cosas han multiplicado los canales por los que interactuamos con las organizaciones; y eso...
por Inmaculada Sanseverino | Comunicación en salud, Marketing digital
Hablamos de una crisis de reputación online cuando se produce una situación desfavorable para la compañía, pudiendo propagarse en cuestión de segundos y poniendo en peligro la imagen corporativa. Dicho esto, podemos afirmar que ninguna marca está exenta de sufrir un...
por Cristina Langa | Comunicación en salud
Necesitamos un móvil. Buscamos, nos informamos, comparamos y compramos. Lo mismo ocurre cuando nos vamos de viaje, queremos mudarnos, nos vamos a cambiar de trabajo o tenemos que elegir un centro donde continuar nuestros estudios formativos. Internet ha cambiado la...
por Eva Olivares | Comunicación en salud
Un plan de gestión de crisis anticipa una serie de escenarios de riesgo en los que una compañía podría verse involucrada en el futuro e identifica diversas respuestas estratégicas a los mismos. Para diseñarlo, es necesario que la compañía realice, en primer...
por Paula Seoane | Comunicación en salud, Redes Sociales
Las llamadas fake news (noticias falsas) comenzaron a tener mucha repercusión en las redes sociales después de que Facebook confirmara que alrededor de 470 cuentas falsas rusas pagaron por influir en las últimas elecciones presidenciales de EE.UU. Los rusos hicieron...
por Rafa Coloma | Comunicación en salud
Todas las personas, empresas e instituciones que comunican vía responsable de prensa o gabinete lo hacen para salir en los medios; por lo general, para ocupar esos espacios -siempre limitados, incluso en el entorno online- en los que ofrecen noticias a sus lectores,...